חברת booboo רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותיה לכלל ציבור הלקוחות.
לשם כך, החברה פעלה ועודנה פועלת על מנת להנגיש את שירותיה המקוונים לטובת לקוחות עם מוגבלות בכדי להקל ולאפשר סטנדרט שירות מקצועי, נוח ובטוח לכל אדם המעוניין בשירותינו.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח לקבלת משוב באמצעות מילוי טופס שלנו.
מלבד השירותים המקוונים, החברה מקפידה על מתן מענה ראוי לקהל לקוחותיה בסניפים.
– בכל דלפקי הקופה קיימים מכשירי עזר מסוג “לולאת השראה” לכבדי שמיעה.
– כל דלפקי הקופה וכל עמדות הייעוץ מותאמים למתן שירות לאנשים עם מוגבלות ומלווים.
– כל שלטי האזהרה והשילוט הפרסומי מונגש לאנשים עם לקויות ראיה.
– מנהלי ועובדי החברה הונחו למתן שירות נגיש.
נגישות אתר האינטרנט
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך 0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן Firefox.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
| מצב נגישות | חניות נכים | כניסה נגישה | שירותים נגישים | לולאת השראה |
| נגיש | קיים | קיים | קיים | קיים |
-
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר או באמצעות פנייה לרכז הנגישות.
פרטי קשר רכז הנגישות בחנות
- שם: איימן גנאמה
- טלפון: 0504567007
- Email: info@booboo.deals
קטגוריות ראשיות
דברו איתנו
וואטס אפ : 0522407240
טלפון: 04-6455564
כתובתנו : פארק תעשיות משגב (תרדיון) ת.ד 37
שעות פעילות: 9:00 עד 21:00 כל ימי השבוע
מייל לפניות: info@booboo.deals
שעות פעילות מחלקת שירות לקוחות טלפוני: 10:00 עד 17:00 כל ימי השבוע
